Un assistant pour les commerces, artisans et prestataires
Boutiques, salons, auto-écoles, agences de voyage : vos clients veulent un prix, un délai, un moyen de paiement. L'assistant répond avec votre catalogue et vos règles.
Créer mon assistant Essayer la démonstration commerces et servicesCe que vos clients demandent
- Quels sont vos tarifs ?
- Livrez-vous à domicile ?
- Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
- Quel est le délai de livraison ?
- Puis-je retourner un article ?
L'assistant répond à ces questions avec vos informations. S'il ne trouve pas la réponse, il le dit et propose de vous contacter.
Les documents à lui donner
- Catalogue ou liste de prix
- Conditions de livraison et de retour
- Moyens de paiement acceptés
- Horaires et adresse
Un exemple de conversation
Voici comment l'assistant d'une entreprise fictive de ce secteur répond. Les faits viennent des documents de la démonstration : le même échange est reproductible en direct.
Exemple illustratif (Modou, assistant de Sunu Boutique Électro, entreprise fictive).
Poser ma propre questionCe que ça change
- Vous répondez à vos clients même quand vous êtes avec un autre client.
- Les questions sans réponse vous montrent ce qu'il manque à votre catalogue.
- Un seul assistant pour votre site et, bientôt, pour WhatsApp.
Questions fréquentes
Peut-il prendre des commandes ?
Il renseigne sur les produits, les prix, la livraison et le paiement, et peut renvoyer vers votre WhatsApp pour passer commande.
Que fait-il si un client demande une réduction ?
Il n'en accorde jamais : il n'applique que les promotions inscrites dans vos documents.
Combien de temps faut-il pour le mettre en place ?
Environ un quart d'heure si vos documents sont prêts : vous les ajoutez, vous nommez l'assistant, puis vous collez deux lignes de code sur votre site ou vous utilisez la page web créée pour vous.
L'assistant peut-il se tromper ?
Il répond uniquement avec vos documents et dit quand il ne sait pas. Une erreur reste possible, comme avec toute intelligence artificielle : vous pouvez relire toutes les conversations.